26 Pour déclencher la garantie GROHE sur un produit ou composant apparent l utilisateur final fera appel à son installateur à défaut à la station service la plus proche La garantie est consentie pour une durée de cinq ans contre les vices de fabrication A l exclusion des produits bénéficiant de la garantie 2 ans à compter de la date d achat limitée à deux ans pour les traitements de surface de nos robinetteries couleur et pour les pièces détachées vendues seules et ne pouvant dépasser une période de six ans à partir de la date de fabrication du produit la facture d achat datée faisant foi Nous vous rappelons que seuls les revendeurs ont la possibilité de retourner les défectueux auprès de leur station service après vente de proximité Afin de trouver la plus proche vous pouvez effectuer une géolocalisation depuis la page d accueil de notre site www grohe com fr puis Trouvez un partenaire GROHE sélectionnez Stations SAV puis entrez la ville ou Code postal La garantie GROHE dans l hypothèse où elle est acceptée par nos services se limite à la réparation ou au remplacement à l identique sur décision de GROHE France ou à équivalent des matériels ou pièces que nous avons reconnus défectueux à l exclusion expresse de tous frais accessoires particulièrement le démontage et remontage et dommages directs et indirects notamment ceux consécutifs à une privation de jouissance des installations La garantie ne couvre nos produits que s ils font l objet d un entretien par l utilisateur nettoyage des filtres graissage changement des joints Pour une longévité optimale des robinetteries GROHE nous vous conseillons de vous reporter à la notice d entretien livrée avec nos produits ou téléchargeable depuis notre site internet www grohe com fr Pour les produits encastrés mécaniques thermostatiques ou pneumatiques GROHE offre une extension de garantie de 5 ans supplémentaires soit au total 10 ans sans toutefois dépasser une période de onze ans à compter de la date de fabrication Pour ces produits le cadre de la garantie ainsi que les procédures d interventions restent les mêmes Retrouvez la liste des références de produits concernés sur notre site Internet en cliquant sur A votre service puis sur La Garantie GROHE Enfin utilisez le lien Téléchargez la liste des références concernées La garantie est consentie pour une durée de 2 ans à compter de la date d achat du produit contre les vices de fabrication la facture d achat datée faisant foi Cette période peut être prolongée d un année supplémentaire en enregistrant le produit sur le site web GROHE product registration grohe com fr FR login afin de bénéficier d une période de garantie de trois ans L enregistrement gratuit pour le client final doit s effectuer dans les trois mois à partir de la date d achat du produit La confirmation d inscription sera à conserver sans limite de temps pour justifier de la garantie dans la 3ème année à compter de la date de pose Garantie dédiée exclusivement à nos produits GROHE Blue Home Sensia Arena Sense et Sense Guard 1 Sur décision de GROHE France LA GARANTIE CONSTRUCTEUR GARANTIE ans CONSTRUCTEUR5 Contre les vices de fabrication MPL 2021 fr FR 002 editorial Main intro indd 26 05 02 21 15 04

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